WYSYŁKA & ZWROTY
Zasady wysyłki
Aby zapewnić Państwu najwyższą jakość usług, wszystkie zamówienia wysyłamy ze śledzeniem (i bez), co pozwala na śledzenie postępu realizacji zamówienia z naszej siedziby do kraju docelowego.
Obowiązki i podatki
Kraje mogą nakładać cło i podatek importowy na towary z zagranicy. Te cła i podatki importowe są poza naszą kontrolą i są płacone państwu właściwemu w kraju, w którym mieszkasz. Niestety nie możemy zaoferować zwrotów kosztów ani przyszłych udogodnień klientom otrzymującym cła lub podatki importowe. Jeśli nie możesz lub po prostu nie chcesz uiścić opłaty celnej, Twoja przesyłka zostanie do nas zwrócona. Po otrzymaniu zamówienia w naszej placówce w Wielkiej Brytanii otrzymasz zwrot środków za zamówienie, pomniejszony o koszty wysyłki poniesione przez Cedars UK.
Czasy i stawki
Godziny mogą ulec zmianie ze względu na rutynowe kontrole przeprowadzane przez urzędników akcyzowych i celnych. Ceny wysyłki podawane są w GBP.
Uwaga: proszę uwzględnić dodatkowe 2-3 dni robocze, jeśli składasz zamówienie w czasie świąt, np.; Weekend z okazji Czarnego Piątku, okres świąt Bożego Narodzenia itp.
Zwrot & Polityka zwrotów
Jeśli nie będziesz zadowolony z zakupu, przyjmiemy zwrot nieużywanego produktu w ciągu 14 dni. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu firma Cedars UK zwróci pełny zwrot pieniędzy (z wyłączeniem kosztów wysyłki, ponieważ nie jesteśmy w stanie zwrócić początkowego kosztu wysyłki Twojego zamówienia).
Rozpatrzenie zwrotu może zająć 1–2 tygodnie.
Artykuły przecenione nie podlegają zwrotowi.
Cedars UK nie zwraca kosztów produktów zakupionych za pośrednictwem innych podmiotów, takich jak dystrybutorzy czy partnerzy detaliczni.
Zwracane produkty muszą zostać dostarczone do nas w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu i w takim stanie, w jakim zostały otrzymane, w przeciwnym razie mogą nie kwalifikować się do zwrotu pieniędzy lub podlegać opłacie za uzupełnienie zapasów. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za przedmioty uszkodzone lub zagubione w przesyłce zwrotnej, dlatego zalecamy ubezpieczoną i możliwą do śledzenia przesyłkę pocztową.
Nie możemy dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania przedmiotu(ów) lub dowodu otrzymania przesyłki zwrotnej.
Naszym celem jest akceptowanie wszystkich zwrotów. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy przedmiot zostanie nam zwrócony w nieodpowiednim stanie, być może będziemy musieli go odesłać. Wszystkie towary zostaną sprawdzone po powrocie.